Политика за поверителност

Последна актуализация: 5 април 2026

В Donora сме ангажирани да защитаваме вашата поверителност и сигурността на личната ви информация. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме информация, когато използвате нашето мобилно приложение и уебсайт, заедно Услугите.

1. Информация, която събираме

1.1 Лична информация

Когато създавате акаунт или използвате нашите Услуги, можем да събираме:

Име и email адрес
Информация от профила, като снимка, биография и местоположение
Платежна информация, обработвана сигурно чрез външни платежни оператори
История на даренията и взаимодействия със кампании
Контактна информация на организаторите на кампании

1.2 Автоматично събирана информация

Автоматично събираме:

Информация за устройството, като тип, операционна система и уникални идентификатори
Данни за използване, като използвани функции, прекарано време и взаимодействия
Лог данни, като IP адрес, часове на достъп и тип браузър
Аналитични данни за подобряване на Услугите

1.3 Информация от трети страни

Можем да получаваме информация от:

Доставчици на удостоверяване, като Google и Apple
Платежни оператори
Аналитични услуги
Рекламни партньори

2. Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация, за да:

Предоставяме, поддържаме и подобряваме Услугите
Обработваме дарения и транзакции
Проверяваме автентичността на кампании и предотвратяваме измами
Изпращаме известия за кампании и дарения
Отговаряме на запитвания и предоставяме поддръжка
Анализираме модели на използване и оптимизираме преживяването
Спазваме законови задължения
Откриваме и предотвратяваме технически проблеми и заплахи за сигурността

3. Как споделяме вашата информация

Можем да споделяме вашата информация със:

Организатори на кампанииКогато дарявате, организаторите могат да получат вашето име и сумата на дарението.

Доставчици на услугиВъншни компании, които ни помагат да управляваме Услугите.

Законови изискванияКогато се изисква от закон, съдебна заповед или правителствено искане.

Бизнес трансфериВъв връзка със сливане, придобиване или продажба на активи.

С ваше съгласиеКогато изрично ни упълномощите да споделим конкретна информация.

Ние не продаваме вашата лична информация на трети страни.

4. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки:

Криптиране на данни при предаване и съхранение
Редовни оценки и одити на сигурността
Контроли за достъп и механизми за удостоверяване
Сигурна обработка на плащания чрез доставчици, съвместими с PCI-DSS

Въпреки това никой метод за предаване през интернет не е 100% сигурен.

5. Вашите права и избори

Имате право да:

Достъп:Да поискате копие на личната си информация

Корекция:Да актуализирате или коригирате неточна информация

Изтриване:Да поискате изтриване на акаунта и данните си

Възражение:Да възразите срещу определена обработка на информацията ви

Експорт:Да получите данните си в преносим формат

Отказ:Да се отпишете от маркетингови съобщения

Свържете се с нас на privacy@donora.help

6. Cookies и технологии за проследяване

Използваме cookies и подобни технологии, за да:

Запомняме вашите предпочитания и настройки
Анализираме трафика на сайта и моделите на използване
Предоставяме персонализирано съдържание и реклама
Подобряваме сигурността и предотвратяваме измами

Можете да управлявате cookies през настройките на браузъра.

7. Съхранение на данни

Съхраняваме личната ви информация толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на Услугите и спазване на законови задължения. Когато изтриете акаунта си, ще изтрием или анонимизираме личната ви информация в рамките на 90 дни.

8. Поверителност на деца

Нашите Услуги не са предназначени за деца под 13 години. Не събираме съзнателно лична информация от деца под 13 години.

9. Международни трансфери на данни

Вашата информация може да бъде прехвърляна и обработвана в държави, различни от държавата ви на пребиваване. Осигуряваме подходящи мерки за защита.

10. Връзки и услуги на трети страни

Нашите Услуги могат да съдържат връзки към уебсайтове и услуги на трети страни. Не носим отговорност за техните практики за поверителност.

11. Промени в тази Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Ще ви уведомим за съществени промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница.

12. Свържете се с нас

Ако имате въпроси, притеснения или заявки относно тази Политика за поверителност:

Email:privacy@donora.help

Уебсайт:https://donora.help

Допълнителна информация за жители на ЕС и Калифорния

GDPR (жители на ЕС)

Ако сте жител на Европейския съюз, имате допълнителни права съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR).

CCPA (жители на Калифорния)

Ако сте жител на Калифорния, имате права съгласно California Consumer Privacy Act (CCPA), включително право да знаете, да изтривате и да се откажете.