Wsparcie

Pomoc dotycząca konta Donora, kampanii, darowizn i pytań o bezpieczeństwo.

Wsparcie Donora

Jesteśmy tutaj, aby pomóc

Skontaktuj się z naszym zespołem, jeśli coś nie działa, potrzebujesz pomocy z kontem albo chcesz zgłosić kampanię.

Wsparcie email

Najlepsze dla spraw konta, płatności, weryfikacji kampanii i problemów technicznych.

support@donora.help

Zgłoś problem

Użyj, jeśli widzisz niejasne, niebezpieczne lub podejrzane treści zbiórki.

Zgłoś

Usunięcie konta

Dowiedz się, jak poprosić o usunięcie konta Donora i powiązanych danych.

Pomoc w usunięciu

Response time

Donora Help support normally replies within 1–2 business days. Urgent account, safety, or payment-related messages are prioritized.

Support FAQ

Who operates this app?

Donora Help is the public support destination for the Donora Help mobile app and Donora web experience.

Where do donations happen on iOS?

Donation pages opened from iPhone and iPad continue on Donora Web in the browser, outside the native iOS app.

How can I report a campaign or account issue?

Email support@donora.help with the campaign link, your account email if relevant, and a short description of the issue.

Dla zespołów App Review i platform

Ta strona jest publicznym miejscem wsparcia dla Donora Help AI: Donate & Help.

  • Email wsparcia: support@donora.help
  • Prośby o usunięcie konta są dostępne na stronie usuwania konta.
  • Sprawy dotyczące kampanii, bezpieczeństwa i darowizn można wysłać do zespołu wsparcia do sprawdzenia.