Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 5 апреля 2026
В Donora мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию, когда вы пользуетесь нашим мобильным приложением и сайтом, вместе — Сервисами.
1. Информация, которую мы собираем
1.1 Персональная информация
Когда вы создаёте аккаунт или пользуетесь нашими Сервисами, мы можем собирать:
- Имя и email-адрес
- Информацию профиля, например фото, биографию и местоположение
- Платёжную информацию, которая безопасно обрабатывается сторонними платёжными провайдерами
- Историю пожертвований и взаимодействия со сборами
- Контактную информацию организаторов сборов
1.2 Автоматически собираемая информация
Мы автоматически собираем:
- Информацию об устройстве: тип, операционную систему и уникальные идентификаторы
- Данные использования: используемые функции, время в сервисе и взаимодействия
- Журнальные данные: IP-адрес, время доступа и тип браузера
- Аналитические данные для улучшения наших Сервисов
1.3 Информация от третьих лиц
Мы можем получать информацию от:
- Провайдеров авторизации, например Google и Apple
- Платёжных провайдеров
- Аналитических сервисов
- Рекламных партнёров
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию, чтобы:
- Предоставлять, поддерживать и улучшать наши Сервисы
- Обрабатывать пожертвования и транзакции
- Проверять подлинность сборов и предотвращать мошенничество
- Отправлять уведомления о кампаниях и пожертвованиях
- Отвечать на обращения и предоставлять поддержку
- Анализировать использование и улучшать пользовательский опыт
- Выполнять юридические обязательства
- Выявлять и предотвращать технические проблемы и угрозы безопасности
3. Как мы передаём вашу информацию
Мы можем передавать вашу информацию следующим сторонам:
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
4. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Регулярные проверки безопасности и аудиты
- Контроль доступа и механизмы аутентификации
- Безопасная обработка платежей через провайдеров, соответствующих PCI-DSS
Однако ни один способ передачи данных через интернет не является безопасным на 100%.
5. Ваши права и выбор
Вы имеете право:
Свяжитесь с нами: privacy@donora.help
6. Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies и похожие технологии, чтобы:
- Запоминать ваши предпочтения и настройки
- Анализировать трафик сайта и модели использования
- Предоставлять персонализированный контент и рекламу
- Повышать безопасность и предотвращать мошенничество
Вы можете управлять cookies в настройках браузера.
7. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для предоставления Сервисов и выполнения юридических обязательств. После удаления аккаунта мы удалим или анонимизируем ваши персональные данные в течение 90 дней.
8. Конфиденциальность детей
Наши Сервисы не предназначены для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет.
9. Международная передача данных
Ваша информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания. Мы обеспечиваем необходимые меры защиты.
10. Ссылки и сервисы третьих лиц
Наши Сервисы могут содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы. Мы не отвечаем за их практики конфиденциальности.
11. Изменения этой Политики конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим, опубликовав новую Политику конфиденциальности на этой странице.
12. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы по этой Политике конфиденциальности:
Email:privacy@donora.help
Сайт:https://donora.help
Дополнительная информация для жителей ЕС и Калифорнии
GDPR (жители ЕС)
Если вы являетесь жителем Европейского союза, у вас есть дополнительные права согласно Общему регламенту по защите данных (GDPR).
CCPA (жители Калифорнии)
Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас есть права согласно Закону Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA), включая право знать, удалять и отказаться.