Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 5 квітня 2026

У Donora ми прагнемо захищати вашу конфіденційність і безпеку ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо інформацію, коли ви користуєтеся нашим мобільним застосунком і вебсайтом, разом — Сервісами.

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Персональна інформація

Коли ви створюєте акаунт або користуєтеся нашими Сервісами, ми можемо збирати:

Імʼя та email-адресу
Інформацію профілю, наприклад фото, біографію та місцезнаходження
Платіжну інформацію, що безпечно обробляється сторонніми платіжними провайдерами
Історію пожертв і взаємодію зі зборами
Контактну інформацію організаторів зборів

1.2 Автоматично зібрана інформація

Ми автоматично збираємо:

Інформацію про пристрій: тип, операційну систему та унікальні ідентифікатори
Дані використання: використані функції, час у сервісі та взаємодії
Журнальні дані: IP-адресу, час доступу та тип браузера
Аналітичні дані для покращення наших Сервісів

1.3 Інформація від третіх сторін

Ми можемо отримувати інформацію від:

Провайдерів автентифікації, наприклад Google і Apple
Платіжних провайдерів
Аналітичних сервісів
Рекламних партнерів

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію, щоб:

Надавати, підтримувати та покращувати наші Сервіси
Обробляти пожертви та транзакції
Перевіряти достовірність зборів і запобігати шахрайству
Надсилати повідомлення про кампанії та пожертви
Відповідати на звернення та надавати підтримку
Аналізувати використання та покращувати користувацький досвід
Виконувати юридичні зобовʼязання
Виявляти й запобігати технічним проблемам і загрозам безпеці

3. Як ми передаємо вашу інформацію

Ми можемо передавати вашу інформацію таким сторонам:

Організатори зборівКоли ви робите пожертву, організатори можуть отримати ваше імʼя та суму пожертви.

Постачальники послугСторонні компанії, які допомагають нам забезпечувати роботу Сервісів.

Юридичні вимогиКоли цього вимагає закон, судова ухвала або запит державного органу.

Передача бізнесуУ звʼязку зі злиттям, придбанням або продажем активів.

За вашою згодоюКоли ви прямо дозволяєте нам передати певну інформацію.

Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам.

4. Безпека даних

Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи:

Шифрування даних під час передавання та зберігання
Регулярні оцінки безпеки та аудити
Контроль доступу та механізми автентифікації
Безпечна обробка платежів через провайдерів, що відповідають PCI-DSS

Однак жоден спосіб передавання даних через інтернет не є на 100% безпечним.

5. Ваші права та вибір

Ви маєте право:

Доступ:Запросити копію вашої персональної інформації

Виправлення:Оновити або виправити неточну інформацію

Видалення:Запросити видалення акаунта та даних

Заперечення:Заперечити проти певної обробки вашої інформації

Експорт:Отримати ваші дані у переносному форматі

Відмова:Відписатися від маркетингових повідомлень

Звʼяжіться з нами: privacy@donora.help

6. Cookie та технології відстеження

Ми використовуємо cookie та подібні технології, щоб:

Запамʼятовувати ваші налаштування
Аналізувати трафік сайту та патерни використання
Надавати персоналізований контент і рекламу
Покращувати безпеку та запобігати шахрайству

Ви можете керувати cookie у налаштуваннях браузера.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки потрібно для надання Сервісів і виконання юридичних зобовʼязань. Після видалення акаунта ми видалимо або анонімізуємо ваші персональні дані протягом 90 днів.

8. Конфіденційність дітей

Наші Сервіси не призначені для дітей молодше 13 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей молодше 13 років.

9. Міжнародна передача даних

Ваша інформація може передаватися та оброблятися в країнах, відмінних від країни вашого проживання. Ми забезпечуємо належні гарантії захисту.

10. Посилання та сервіси третіх сторін

Наші Сервіси можуть містити посилання на сторонні вебсайти та сервіси. Ми не відповідаємо за їхні практики конфіденційності.

11. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці.

12. Звʼяжіться з нами

Якщо у вас є запитання, зауваження або запити щодо цієї Політики конфіденційності:

Email:privacy@donora.help

Вебсайт:https://donora.help

Додаткова інформація для мешканців ЄС і Каліфорнії

GDPR (мешканці ЄС)

Якщо ви є мешканцем Європейського Союзу, ви маєте додаткові права відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR).

CCPA (мешканці Каліфорнії)

Якщо ви є мешканцем Каліфорнії, ви маєте права відповідно до Каліфорнійського закону про конфіденційність споживачів (CCPA), зокрема право знати, видаляти та відмовлятися.