Email поддръжка
За проблеми с акаунт, плащания, преглед на кампании и технически проблеми.
support@donora.helpПоддръжка
Помощ за вашия Donora акаунт, кампании, дарения и въпроси за безопасност.
Поддръжка Donora
Тук сме, за да помогнем
Свържете се с нашия екип, ако нещо не работи, имате нужда от помощ с акаунта или искате да докладвате кампания.
Докладвайте проблем
Използвайте, ако видите неясно, небезопасно или подозрително съдържание за набиране на средства.
ДокладвайтеИзтриване на акаунт
Научете как да поискате изтриване на вашия Donora акаунт и свързаните данни.
Помощ за изтриванеResponse time
Donora Help support normally replies within 1–2 business days. Urgent account, safety, or payment-related messages are prioritized.
Support FAQ
Who operates this app?
Donora Help is the public support destination for the Donora Help mobile app and Donora web experience.
Where do donations happen on iOS?
Donation pages opened from iPhone and iPad continue on Donora Web in the browser, outside the native iOS app.
How can I report a campaign or account issue?
Email support@donora.help with the campaign link, your account email if relevant, and a short description of the issue.
За екипи за App Review и платформи
Тази страница е публичната дестинация за поддръжка на Donora Help AI: Donate & Help.
- Email за поддръжка: support@donora.help
- Заявките за изтриване на акаунт са достъпни от страницата за изтриване на акаунт.
- Въпроси за кампании, безопасност и дарения могат да бъдат изпратени на екипа за поддръжка за преглед.