Supporto

Aiuto per account Donora, campagne, donazioni e domande sulla sicurezza.

Supporto Donora

Siamo qui per aiutarti

Contatta il nostro team se qualcosa non funziona, hai bisogno di aiuto con l’account o vuoi segnalare una campagna.

Supporto email

Per problemi di account, pagamenti, revisione campagne e problemi tecnici.

support@donora.help

Segnala un problema

Usalo se vedi contenuti di raccolta poco chiari, non sicuri o sospetti.

Segnala

Eliminazione account

Scopri come richiedere l’eliminazione del tuo account Donora e dei dati correlati.

Aiuto eliminazione

Response time

Donora Help support normally replies within 1–2 business days. Urgent account, safety, or payment-related messages are prioritized.

Support FAQ

Who operates this app?

Donora Help is the public support destination for the Donora Help mobile app and Donora web experience.

Where do donations happen on iOS?

Donation pages opened from iPhone and iPad continue on Donora Web in the browser, outside the native iOS app.

How can I report a campaign or account issue?

Email support@donora.help with the campaign link, your account email if relevant, and a short description of the issue.

Per i team App Review e piattaforme

Questa pagina è la destinazione pubblica di supporto per Donora Help AI: Donate & Help.

  • Email supporto: support@donora.help
  • Le richieste di eliminazione dell’account sono disponibili nella pagina di eliminazione account.
  • Dubbi su campagne, sicurezza e donazioni possono essere inviati al team di supporto per revisione.